Нов начин за решаване на споровете с EVN предлагат на своите клиенти от компанията. Недоволните от сметките си за ток или други услуги, предлагани от електроразпределителното дружество, могат да ползват Центъра за медиация в Пловдив, съобщиха за Haskovo.info от EVN.
Медиацията е начин за разрешаване на конфликти извън съда. При нея независима трета страна – медиатор подпомага разговора на двамата спорещи. Той обаче, за разлика от съдия или адвокат, не дава решение или мнение. Целта е да се стигне до приемливо споразумение.
Междувременно от EVN съобщиха, че броят на телефонните обаждания на двата национални номера е 40 000 на месец. 80 000 пък са клиентите, които проверяват сметката си чрез колцентъра.
Защо искат ново увелечение на цената на тока. Всички суровини за производство на ток паднаха. Това е ядрено гориво и Природна газ. Очаква се и поевтиняване голямо на газта.
Инвестициии? 😯
Лъжат.
Инвестиции се избиват от подобренията получени в последствие, никога не се правят за сметка на повишаването на стоката.
Инвестиции се правят за да се снижат разходите.